Mobil Cep telefonunun test edilerek fonksiyonlarının kontrol edilmesi
Tüm Fonksiyonların Testi
Mobil Cep telefonunun test edilerek fonksiyonlarının kontrol edilmesi
Mobil telefon onarım prosedürünün en son aşaması telefonun test edilerek
fonksiyonlarının kontrol edilmesidir. Test, teknik eleman tarafından telefona SIM kart
takılarak veya test ekipmanları ile yapılabilir. Mobil telefon onarımı sonrasında öncelikle
arızanın giderilip giderilmediği kontrol edilmeli, daha sonra tüm fonksiyonlar test
edilmelidir.
Yapılan onarımın en önemli iki unsuru, arızanın tamamen giderilmesi ve ekonomiklik
olmalıdır. Mobil telefon onarım teknisyeninin, onarımın ekonomik olmasına katkısı ise
zamanı verimli kullanması ile gerçekleşir. Onarım ne kadar sağlıklı olursa olsun, tamir
süresinin çok fazla uzaması müşteri memnuniyetini engeller. Ancak burada önemli olan
zamanı verimli kullanmak adına test aşamasının kısa kesilmemesidir. Telefonun test
edilmesi, arızanın tespit edilmesi ve giderilmesi kadar önemli bir aşamadır. Onarım türüne
göre telefon gerektiği kadar teste tabi tutulur.
Mobil telefon fonksiyonlarının kontrolü aşağıdaki şekilde gruplandırılabilir;
2009-09-24_162528
Tablo 1.1:Mobil telefon test yöntemleri